https://www.youtube.com/embed/6OWzmfJVloo 조직 성공의 열쇠: 심리적 안전을 구축하는 3가지 핵심 전략 어린 시절, 저는 선생님의 예고 없는 구술 시험(Oral Pop Quiz)이 시작될 때마다 공포에 질렸던 기억이 생생합니다. 손에 땀이 나고 심장이 쿵쾅거렸죠. 제 이름이 불리지 않았을 때의 안도감 또한 생생하게 기억합니다. 바보 같아 보이거나 정답을 말하지 못할까 봐 깊이 두려워했고, 그 끔찍한 5분 동안 제 인격 전체가 평가받는 것 같았습니다. 돌이켜보면, 이런 두려움은 구술 시험 때뿐만 아니라 늘 저를 따라다녔습니다. 뭔가 이해가 안 가도 질문하는 대신 “입 다물고 나중에 친구에게 물어봐”라고 생각하곤 했습니다. 부족하거나 평균 이하로 보일까…